Mentions légales
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Cette politique de confidentialité s'applique au site marine-weather.com, exploité par :
| Société | Marine Weather Intelligence |
| Adresse | 17 rue du Danemark, 56400 Auray, France |
| Contact RGPD | gdpr@marine-weather.com |
| Responsable | Judith Cottin, Responsable Marketing & Communication |
En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données telles que décrites ci-dessous.
2. Données collectées et outils utilisés
2.1 Formulaires de contact et CRM (HubSpot)
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons :
- Prénom, nom, adresse e-mail
- Nom de l'entreprise et fonction (le cas échéant)
- Tout message ou information que vous saisissez librement dans le formulaire
Ces données sont transmises à HubSpot, notre plateforme de CRM et d'automatisation marketing. HubSpot traite ces données conformément à sa propre politique de confidentialité (disponible sur hubspot.com).
Nous utilisons également HubSpot pour l'envoi de communications marketing et de newsletters, uniquement avec votre consentement préalable et explicite.
2.2 Données clients
Si vous devenez client de Marine Weather Intelligence, nous conservons dans notre CRM les informations nécessaires à la gestion de la relation commerciale :
- Coordonnées professionnelles (pour les clients entreprises)
- Coordonnées personnelles (pour les abonnés particuliers)
- Historique des échanges et suivi commercial
Pour les clients entreprises, les données sont traitées dans le cadre de l'exécution du contrat. Pour les clients particuliers, le paiement est traité via un lien externe sécurisé ; aucune donnée bancaire ne transite par notre site.
2.3 Mesure d'audience (Google Analytics)
Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic de notre site. Les données collectées incluent :
- Pages visitées, durée de session, source du trafic
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Adresse IP (anonymisée)
Google traite ces données conformément à sa politique de confidentialité : policies.google.com/privacy.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
- Gérer la relation commerciale et le suivi client
- Envoyer des communications marketing et des newsletters (avec consentement)
- Analyser le trafic du site et améliorer l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Formulaires de contact | Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
| CRM et gestion clients | Exécution du contrat |
| Newsletter et marketing | Consentement (opt-in explicite) |
| Mesure d'audience | Consentement (via le bandeau cookies) |
| Obligations légales | Obligation légale |
5. Partage des données
Nous ne partageons vos données qu'avec les sous-traitants nécessaires à notre activité :
- HubSpot Inc. CRM et automatisation marketing
- Google LLC Mesure d'audience (Google Analytics)
Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons avec aucun tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Prospects (non convertis) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Clients particuliers | Durée de l'abonnement + 5 ans (obligations légales) |
| Clients entreprises | Durée du contrat + 10 ans (obligations comptables) |
| Données de mesure d'audience | 26 mois (paramétrage Google Analytics) |
| Données de cookies | 13 mois maximum |
7. Vos droits (RGPD)
En application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter temporairement le traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements (notamment le marketing)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : gdpr@marine-weather.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr, ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies aux fins suivantes :
| Type | Outil | Finalité |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Site web | Fonctionnement du site, sécurité de session |
| Mesure d'audience | Google Analytics | Mesure d'audience, comportement des visiteurs |
| Marketing | HubSpot | Suivi des visites, personnalisation des communications |
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Les cookies strictement nécessaires sont actifs par défaut.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.
9. Transferts internationaux de données
HubSpot et Google sont des sociétés basées aux États-Unis. Les données peuvent être transférées vers les États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis, qui garantit un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne. Vous pouvez vérifier la certification de ces prestataires sur dataprivacyframework.gov.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur marine-weather.com. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes abonné à nos communications.
Documents connexes
Cette politique de confidentialité doit être lue en complément de nos autres documents légaux :
Marine Weather Intelligence, 17 rue du Danemark, 56400 Auray, France